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마카티 sm supermarket 캐셔 계산오류 심하네요.. 조언좀 부탁드립니다.(8)

Views : 5,618 2025-07-03 16:15
1275645011
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어제 출국전에 기념품좀 산다고 11000페소치 기념품 구입했습니다. 출국전이라고 물건 체크 안했더니 상품이랑 영수증이 일치가 안됩니다. 제가 확인한것만 최소 3개는 되는것 같은데 (짜증나서 확인하다가 때령치웠습니다) 이거 어떻게 해야되나요? 본사에다가도 메일보냈는데 답장도 안옵니다. 최소 2천페소 이상은 삥뜯긴것 같은데. 여자 캐셔 두명이서 결재해줫는데.. 이거 어떻게 해야되나요 그냥 그려러니 하고 넘어가야되는건가요?
립톤 2개결제됏는데 하나들어오고 저거 헤어 코튼도 2갠데 하나 콜론도 2갠데 하나. 빌지가 완전 엉망이 되었습니다.. 이거 어떻게 해야되나요?..

얘네 계산실수하는게 로컬에서는 그냥 장난친다쳐도 이런 백화점같은데서도 고의적으로 이렇게 장난치나요? 진짜 심각한수준인것 같은데.. 조언좀 부탁드립니다..
질의 중... 30초 정도 걸려요 ...
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올티가스센터 [쪽지 보내기] 2025-07-03 16:37 No. 1275645024
대형업체가 고의적으로 그렇게 시키지는 않겠지만 크고 작은 상점이나 식당들 경험에서 비추어 보면 필리핀 직원들 집중하지 않아 실수가 허다 합니다.

물론 작은 가게에서는 수기로 영수증 장난을 칠 수가 있지만 포스 찍히는 것은 그것도 대형 매장에서는 삥땅이 쉽지가 않습니다.

영수증 가지고 찾아가서 일일이 CCTV 확인을 할 수도 없는 것이고 이메일 보낸다고 성실성의껏 찾아 줄꺼라고는 생각되지 않습니다. 그냥 포기 하시는 것이 정신건강이나 경제적인 측면에서 훨씬 이득이 될 것라 사료 됩니다.

참고로 저는 매번 계산대에서 매의 눈으로 확인을 합니다.

얼마전에도 스타벅스에서 아메리카노 '톨' 두개 시켰는데 '벤티'로 계산한거 찾아내서 환불 받고 유니클로에서 봉투 두번 계산한거 찾아 냈는데 미안하다는 소리없이 그냥 봉투 두개 가져가면 안되냐고 해서 매니저 불러서 2페소 환불받고 컴플레인 한 적이 있습니다.

사건 당시 확인하고 시정요구 하지 않으면 환불이나 교환은 정말 쉽지 않습니다.
물론 객관적으로 증명 하기도 쉽지가 않죠.


메트로필 [쪽지 보내기] 2025-07-03 16:48 No. 1275645028
저거 금액 더 나온다고 캐셔가 월급 더 받는것도 아니고 일부러 장난칠 이유는 없죠.
그자리에서 확인 못했으면 방법이 없습니다.
ballspeed70 [쪽지 보내기] 2025-07-03 17:31 No. 1275645049
그자리에서 환불 받았어야 하는데 이미 한국 들어가셨으면 끝난거에요. 그건 아마 한국마트에서도 마찬가지 일텐데요... 한국마트에서 기념품사고 미국가서 계산 안맞는다고 한국 이마트에 이메일보내면 그걸 환불을 해줄까요?
피나스 [쪽지 보내기] 2025-07-03 17:41 No. 1275645051
현장에서 못잡으면 사실상 끝이라고 봐야....

심각한 수준이라기 보단 그냥 여기 캐셔 애들 능력이 원래 그 정도입니다

필리핀 오래살면 캐셔보다 더 집중해서 영수증을 보게됩니다. 한국처럼 문제 생겼다고 보상해주고 그런 개념자체가 없고 내가 손해를 보지 않기위해 더 조심하는 방법 뿐이지요
캐노가다 [쪽지 보내기] 2025-07-03 18:18 No. 1275645064
저 같은 경우도 찍을때 삑삑 소리듣고 체크합니다. 집중해서 보면 다 잡을 수 있습니다.

제 생각에도 일부러 그런거 같진 않구요. 만약 삥땅치는 애들이라면 얘네들도 사람 봐가면서

판단합니다. 사기치면 속을 사람, 아님 안속을 사람.

일단 그냥 잊어버리시는 게 여러모로 스트레스 안 받고 좋으실 듯 합니다..
더부러 [쪽지 보내기] 2025-07-03 20:07 No. 1275645088
에휴... 기분은 나쁘지만 방법이 없어요. 싸우자고 들면 손해
banginyoung [쪽지 보내기] 2025-07-03 21:02 No. 1275645128
그려러니 넘어가세요. 방법없습니다.
그리메 [쪽지 보내기] 2025-07-03 21:14 No. 1275645130
슈퍼마켓 캐셔는 속이기 힘들거에요.
편의점 캐셔는 가능합니다.

제가 본건 SM 고기 코너에서 여자가 무게 속이는 거였습니다.
아마 무게 속이고 고기 빼돌렸을거 같네요.
그래서 매니저 불러서 쟤가 고기 속였다, 이렇게 저렇게하는거 봤다.
지금 내가 들고 있는 고기 무게 재보면 알 수 있을거다라고 컴플레인했습니다.
그리고 다음에는 그 여자가 안보이더군요.

캐셔는 교대할 때 돈 다 헤아립니다.
교대전에 돈을 빼돌리면 모를까, 그정도 손재주 되는 애들은 아무래도 드물겠죠?

그리고 이런건, 다음날이라도 영수증들고 가면 환불 다 해줍니다.
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